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Notre plus grande faiblesse c’est de renoncer. Le plus sûr moyen de réussir, c’est toujours d’essayer encore une fois.
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Oublie les conséquences de l'échec. L'échec est un passage transitoire qui te prépare pour ton prochain succès.
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La vie ne consiste pas d’attendre que les orages passent, c’est d’apprendre comment danser sous la pluie.
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Je savais que si j’échouais, je n’aurais pas de regrets. La seule chose que je pourrais regretter était de ne pas avoir essayé.
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Quand on ne peut revenir en arrière, on ne doit se préoccuper que de la meilleure façon d’aller de l’avant.
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Le meilleur investissement que puissiez faire est d’investir en vous-même. Plus vous apprenez, plus vous gagnez.
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Mon travail n’est pas d’être gentil avec les gens. Mon travail consiste à les rendre meilleurs.
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Avant d’être un leader, votre succès ne repose que sur vous. Lorsque vous devenez un leader, votre succès ne repose que sur celui des autres.
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Le meilleur dirigeant est celui qui dispose d’assez de bon sens pour recruter les meilleurs pour accomplir ce qu’il souhaite voir accompli, et qui s’abstient de toute ingérence dans leur travail lorsqu’ils le font.
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Vous devez comprendre ce que veulent vos clients, pas ce qu’ils disent vouloir ou ce que vous pensez qu’ils veulent.
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Il n’y a qu’un patron : le client. Et il peut licencier tout le personnel, depuis le directeur jusqu’à l’employé, tout simplement en allant dépenser son argent ailleurs.
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La qualité d’un service ou d’un produit n’est pas ce que vous mettez dedans. C’est la satisfaction que le client va en retirer.
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La clé du succès consiste à juger des attentes de vos clients, puis pas seulement d’y répondre mais de vous efforcer de les dépasser.
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J’ai échoué 3 fois à l’université. j’ai postulé 30 fois pour décrocher un travail mais j’ai toujours été rejeté. Quand KFC est arrivé en Chine, sur 24 candidats, j’ai été le seul à être rejeté. Je voulais rentrer dans la police et sur 5 candidats, j’ai été le seul à être rejeté. J’ai postulé 10 fois pour rentrer à Harvard et j’ai été à chaque fois rejeté.
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Les entrepreneurs échouent en moyenne 3,8 fois avant de réussir. Ce qui différencie ceux qui réussissent des autres, c’est leur persévérance.
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Il y a quelque chose de pire dans la vie que de n’avoir pas réussi, c’est de n’avoir pas essayé.
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Un pessimiste voit la difficulté dans chaque opportunité, un optimiste voit l’opportunité dans chaque difficulté.
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Je ne connais pas la clé du succès mais celle de l'échec est d'essayer de plaire à tout le monde.